Términos y Condiciones

Conoce las condiciones que rigen el uso de nuestros servicios y la relación comercial con nuestros clientes.

Información de la Empresa

Razón Social: WEBLABS STUDIO

NIF/CIF: [Tu NIF/CIF aquí]

Domicilio Fiscal: [Tu dirección fiscal aquí]

Email: info@webmakingstudio.com

Teléfono: [Tu teléfono aquí]

Actividad: Diseño y desarrollo web, servicios digitales

Servicios Ofrecidos

WEBLABS STUDIO ofrece los siguientes servicios:

  • Diseño y desarrollo de sitios web personalizados
  • Optimización SEO y marketing digital
  • Mantenimiento y soporte técnico
  • Consultoría en estrategia digital
  • Integración con sistemas y APIs
  • Formación y capacitación en herramientas digitales

Condiciones de Contratación

Proceso de Contratación:

  1. Consulta inicial y análisis de necesidades
  2. Propuesta comercial detallada
  3. Aceptación y firma del contrato
  4. Pago del 50% del proyecto
  5. Desarrollo y entregas parciales
  6. Pago del 50% restante al finalizar
  7. Entrega final y activación

Precios y Condiciones de Pago

Estructura de Pagos:

  • 50% al inicio: Para comenzar el desarrollo
  • 50% al finalizar: Antes de la entrega final
  • Mantenimiento: Pago mensual o anual según plan

Formas de Pago: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal

Facturación: Se emite factura por cada pago realizado

Plazos de Entrega

Plazos Estimados:

  • Landing Page: 1-2 semanas
  • Sitio Web Corporativo: 3-4 semanas
  • E-commerce Básico: 4-6 semanas
  • Proyectos Personalizados: Según complejidad

Nota: Los plazos pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad del cliente para revisiones.

Garantías y Soporte

Garantía de Funcionamiento:

  • 30 días: Garantía de funcionamiento básico
  • 3 meses: Corrección de errores críticos
  • 1 año: Soporte técnico según plan contratado

Soporte Incluido:

  • Corrección de errores de programación
  • Actualizaciones de seguridad
  • Soporte por email y teléfono
  • Respuesta en máximo 24 horas

Limitaciones y Exclusiones

No cubrimos los siguientes aspectos:

  • Contenido y textos del sitio web
  • Imágenes y recursos multimedia
  • Configuración de dominios y hosting
  • Mantenimiento de contenido
  • Problemas causados por terceros
  • Modificaciones no autorizadas

Resolución de Conflictos

Proceso de Resolución:

  1. Comunicación directa con el equipo de proyecto
  2. Escalación al director de proyecto
  3. Mediación interna
  4. Resolución por arbitraje (si es necesario)

Ley Aplicable: Legislación española

Jurisdicción: Tribunales de [Tu ciudad/provincia]

Última actualización: Enero 2025

Estos términos pueden ser actualizados. Te notificaremos cualquier cambio significativo.